APA:
کپیزنگنه، مهری، اکبری، علی، مهدی پور، سعید، و احمدی، سیده پروانه. (بهمن 1395). بررسی وضعیت رضایت بیمه شدگان از عملکرد دفاتر پیشخوان طرف قرارداد اداره کل بیمه سلامت استان گیلان با استفاده از مدل سروکوال. تهران، ایران: سازمان بیمه سلامت ایران. https://sid.ir/paper/787174/fa
Vancouver:
کپیزنگنه مهری، اکبری علی، مهدی پور سعید، احمدی سیده پروانه. [Internet]. بررسی وضعیت رضایت بیمه شدگان از عملکرد دفاتر پیشخوان طرف قرارداد اداره کل بیمه سلامت استان گیلان با استفاده از مدل سروکوال. تهران، ایران: سازمان بیمه سلامت ایران؛ بهمن 1395. Available from: https://sid.ir/paper/787174/fa
IEEE:
کپیمهری زنگنه، علی اکبری، سعید مهدی پور، و سیده پروانه احمدی، “بررسی وضعیت رضایت بیمه شدگان از عملکرد دفاتر پیشخوان طرف قرارداد اداره کل بیمه سلامت استان گیلان با استفاده از مدل سروکوال،” ایران، سازمان بیمه سلامت ایران، بهمن 1395. [Online]. Available: https://sid.ir/paper/787174/fa