برای اطلاع از آخرین مقالات علمی و اخبار کرونا(COVID-19) کلیک کنید

مشخصات مقاله

عنوان: 

جايگاه و نقش عامل «كيفيت و پاسخگويي به شهروندان» در مدل اقتضايي «حركت سرامد»

نوع ارائه: مقاله
نویسنده: پسران قادر مجيد*
 
 *سازمان مديريت و برنامه ريزي كشور
 
عنوان همایش: كنفرانس بين المللي مديران كيفيت
نوع همایش:  سازمان ها و مراکز غير دولتي
حامی:  شرکت فرآیند تحقیق
زمان:  1384دوره 6
 
 
چکیده: 

دگرگوني هاي گسترده اي كه در دهه هاي اخير در نقش دولت ها رخ داده است، دولت ها را در عمل با رويكردهاي نويني روبه رو ساخته كه برآيند قطعي آنها دگرگوني جايگاه نسبي دولت ها بوده است. به طور كلي نظام اداري هر حكومتي گوياي نگرش دولت به چگونگي كارگرداني و مديريت كشور مي باشد و نقش نظام اداري در ساختارهاي اقتصادي، سياسي، اجتماعي و فرهنگي و تاثير آن در تحقق اهداف نظامهاي كلان جامعه به اندازه اي تعيين كننده است كه بدون پيرايش، سالم سازي و نوسازي آن، دست يازيدن به هدفهاي بالا كه در برنامه هاي پنج ساله توسعه و نيز چشم انداز بيست ساله (افق 1440 شمسي) ترجمان يافته است، عملي نخواهد بود. بر اين پايه، پژوهشگر اين گزارش كه تجربه اي نزديك به بيست سال در امر اصلاح و تحول نظام مديريتي كشور را زينت بخش زندگي شغلي و حرفه اي خود ساخته است، با درك اين مهم و تشخيص رنجي كه نظام اداري كشور بمثابه يك ارگان زنده و پويا! از نبود يك مدل اقتضايي بنيان يافته بر فرهنگ و زيست بوم شناختي براي اصلاح آن چهره نظام مديريتي كشور را ناموفق و در رسيدن به اهداف توسعه اي ناتوان نشان مي دهد كه گزارش هاي رسمي و خبري مويد آن است، آهنگ آن كرد كه نسبت به ارايه يك مدل اقتضايي براي اصلاح نظام اداري كشور بر پايه روش شناسي علمي همت نمايد. اين تلاش، در مسير نه چندان هموار، با همراهي و مشاركت آزمودني ها و نيز فرهيختگان دلسوخته و اثر آفرين ببار نشست و فراورده آن مدل «حركت سرامد» نام گرفت. سازه هاي اين مدل با اعمال روش آماري تحليل عاملي تشخيص ودرنتيجه هشت عامل اساسي تعيين شد. عامل چهارم راهبر به تنظيم مدل واره «كيفيت و پاسخگويي به شهروندان» گرديده و مواد دهگانه آن، در قالب منظومه اي ذهني - فكري، در عبارت سرواژه سازي شده «منش پاكان» استانده شد. كه اميد است با تبيين، اجرا و پياده سازي آن نظام اداري و مديريتي كشور توان تحقق چشم انداز بيست ساله توسعه را بيابد .

 
کلید واژه: 
 
مقالات نشریه ای مرتبط: 
 
مقالات همایشی مرتبط: 
 
 
بازدید یکساله 86  
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی