مقوله منابع انساني به سبب پيچيدگي متعارف به واقعيت انساني و همچنين روابط حطيه حضور انسان از پيچيدگي و ظرفيتهاي فوق العاده برخودار است که مفاهيم مرتبط با اين حوزه خود تصديقي بر اين مدعاست. مديريت منابع انساني با موضوعات جذب و نگهداشت و ارتقاء با مفاهيم گسترده اي همچون آموزش و فرهنگ سازمان، انگيزش، اخلاق کار، اعتماد و... سر و کار دارد. موفقيت سازمانها تا حد زيادي به حيات، تلاش، انگيزش و رضايت منابع انساني بستگي دارد. به عبارت ديگر کارآيي و اثر بخشي سازمانها با کارآيي و اثر بخشي نيروي انساني آنها وابستگي مستقيمي دارد. توجه به نظام حفظ و نگهداري منابع انساني بسيار مهم است به گونه اي که اگر سازماني در عمليات تامين نيرو و کارمنديابي، انتخاب، انتصاب، آموزش و حتي ساير اقدامات پرسنلي موفق عمل کند ولي به حفظ و نگهداري نيرو توجه کافي نداشته باشد موفق نخواهد بود. بنابراين سازماني موفق خواهد بود که بتواند نيروي کار آمد و شايسته جذب نمايد و در حفظ و نگهداري آن تلاش نمايد که اين امر نيازمند برنامه ريزي دقيق سازمان ها در بحث ارائه خدمات رفاهي، مالي، حمايتهاي مادي و معنوي، توجه به مسير هاي ترقي کارمند و... جهت حفظ و نگهداشت مهترين منبع خود يعني منابع انساني مي باشد.