6 SID.ir | نقش مديريت مشاركتي (نظام پيشنهادها) در ميزان اثربخشي و كارايي بيمارستان

مشخصات مقاله

 
عنوان مقاله: 

نقش مديريت مشاركتي (نظام پيشنهادها) در ميزان اثربخشي و كارايي بيمارستان

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
* گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اطلاع ‌رسانی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
 
چکیده: 

مقدمه: استفاده نامطلوب از منابع موجود، كمبود منابع و افزايش هزينه‌هاي خدمات بهداشتي و درماني نياز به انجام مطالعاتي در زمينه بهره ‌وري سازمانهاي بهداشتي و درماني و بكارگيري تكنيك‌ هاي نوين مديريت را در اين زمينه گوشزد مي ‌سازد.
روشها: اين پژوهش توصيفي، موردي، مداخله‌اي، پيمايشي، كيفي و كاربردي با هدف بررسي نقش مديريت مشاركتي (نظام پيشنهادها) در ميزان اثربخشي و كارايي بيمارستان شهيد فياض بخش تهران در سال 1379 انجام شده است. جامعه پژوهش شامل كليه كاركنان رسمي و قراردادي بيمارستان مي‌باشد. با مصاحبه حضوري پژوهشگر ماهيت و اهداف پژوهش براي كاركنان توضيح و فرم پيشنهادها در اختيار آنها قرار داده شد. پرسشنامه ارزشيابي رضايتمندي بيماران نيز براي سنجش ميزان رضايت بيماران بستري در بيمارستان از خدمات ارائه شده و جمع آوري پيشنهادات كاربردي و اصلاحي آنها قرار داده شد. پيشنهادهاي جمع آوري شده پس از بررسي در كميته راهبري بيمارستان و تصويب نهايي به اجرا در آمد.
نتايج: شاخص ميانگين درصد اشتغال تخت بيمارستان در سال 1379 نسبت به سال 1378 حدود 7.13 درصد كاهش يافته است. شاخص گردش تخت بيمارستان در سال 1379 نسبت به سال 1378 حدود 5.64 درصد افزايش يافته است. شاخص وقفه گردش تخت بيمارستان در سال 1379 نسبت به سال 1378 حدود 56/5 درصد كاهش يافته است. ميزان رضايتمندي بيماران از خدمات بيمارستاني در پايان مطالعه به ميزان 6/11 درصد نسبت به شروع مطالعه افزايش و بهبود يافت.
بحث: بكارگيري مديريت مشاركتي (نظام پيشنهادها) در صورت ثبات و تعهد مديريت و فراهم نمودن پيش زمينه‌هاي لازم، موجب بهبود اثر بخشي و كارايي بيمارستان خواهد شد.

 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
 
ارجاعات: 
 
 
مقالات نشریه ای مرتبط: 
 
مقالات همایشی مرتبط: 
 

  چکیده انگلیسی بازدید یکساله 469
 
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی