مشخصات مقاله عنوان نشریه: مطالعات مديريت كسب و كار هوشمند اطلاعات شماره: پاييز 1396 , دوره 6 , شماره 21 ; از صفحه 65 تا صفحه 92 . عنوان مقاله: ارائه مدلي جهت دسته بندي حساسات خريداران کتاب با استفاده از رويکرد ترکيبي نویسندگان: عباسي فاطمه*, سهرابي بابک, مانيان امير, خديور آمنه آدرس: * دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران چکیده: در سال هاي اخير رشد شبکه هاي اجتماعي و به تبع آن افزايش فزاينده محتواي اين شبکه ها باعث شده است تا افراد براي خريد و استفاده از محصولات، خدمات و يا حتي انتخاب هاي سياسي خود از نظرات ساير افراد براي تصميم گيري استفاده نمايند. با توجه به آنکه نظرات کاربران به صورت متني است و خواندن و جمع بندي آن ها زمان بر و مشکل است، خودکارسازي استخراج عقايد و احساسات نظرات کاربران يکي از راهکارهاي پيشنهادي براي سايت هاي فروش آنلاين جهت ارائه خدمات کاراتر به مشتريان جهت تصميم گيري آگاهانه تر است. تحليل احساسات يا عقيده کاوي فرآيندي است که نظرات، احساسات و نگرش افراد در ارتباط با موضوعي خاص استخراج مي شود و به عنوان شاخه اي از متن کاوي شناخته مي شود. نتايج حاصل از تحليل احساسات مي تواند در سيستم هاي پيشنهاددهنده جهت ارائه پيشنهاد هاي کاراتر براي خريد مورد استفاده قرار گيرد. اطلاعات حاصل از عقيده کاوي مي تواند در زمينه هاي مختلف ازجمله کتابخانه ها در انتخاب بهتر و خريد مبتني بر نظرات واقعي کاربران کاربرد داشته باشد. در اين پژوهش سيستمي جهت دسته بندي خودکار احساسات بيان شده در نظرات مربوط به خريداران کتاب سايت آمازون ارائه شده است. سيستم با استفاده از مدل هاي ترکيبي براي تحليل احساسات نظرات کاربران سايت آمازون طراحي شده است. جهت کليه تحليل ها از پکيج هاي متن کاوي پايتون استفاده است. نتايج نشان مي دهند سيستم پيشنهادي مي تواند به صورت خودکار نظرات مثبت و منفي را با دقت بالاي 80% دسته بندي نمايد. کلید واژه: متن کاويتحليل احساساتعقيده کاويمدل ترکيبي موضوعات مرتبط: - ارجاعات: ندارد مقالات نشریه ای مرتبط: استخراج ويژگي ها و بسط لغت نامه در انديشه کاوي مورد استفاده در متون فارسيارائه ي يک رويکرد ترکيبي بر اساس شبکه ي نظرات و ويژگي موجوديت ها براي کشف نظرات جعلي مشتريان الکترونيکيمديريت احساسات گامي در راستاي توسعه جامعه شناسي احساساتبررسي و تحليل سبد بازار و چيدمان محصولات فروشگاه هاي زنجيره ايارائه مدلي براي استخراج اطلاعات از مستندات متني، مبتني بر متن کاوي در حوزه يادگيري الکترونيکي مقالات همایشی مرتبط: مروری بر تحلیل احساسات شبکه های اجتماعی در حوزه ی قطبیتتجزیه و تحلیل احساسات با استفاده از سنجش نظراتنظرکاوی در متن های فارسی به کمک سیستم استنتاج فازیارائه مدلی جدید مبتنی بر داده کاوی برای تجزیه و تحلیل احساسات در سطح عبارتکمی سازی گرایش احساسی نظرات متنی فارسی مشتریان بر روی ویژگی های کالا در وب ویدئوهای مرتبط از مکتبخونه چکیده انگلیسی بازدید یکساله 55 آخرین های بلاگ آموزش اضافه کردن دو محور در ورد و اکسلچگونه جدیدترین مطلب را در گوگل جستجو کنیمیافتن کلمه مترادف انگلیسی در ورد wordتکنیک های جستجو در گوگل: استفاده از عملگر Notنمایش شمارش خطوط در ورد Wordتست آنلاین کرونا ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی