مشخصات مقاله عنوان نشریه: آينده پژوهي مديريت (پژوهش هاي مديريت) : بهار و تابستان 1391 , دوره - , شماره 95-94 (ويژه نامه) ; از صفحه 27 تا صفحه 42 . عنوان مقاله: بررسي ادراک مشتري از کيفيت خدمات الکترونيکي در فروشگاه هاي به هنگام (online) نویسندگان: وظيفه دوست حسين, اسكندرنيا دنيا* آدرس: * دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران چکیده: لطفا براي مشاهده چکيده به متن کامل (PDF) مراجعه فرماييد. کلید واژه: طراحي وب سايت(Q2)قابليت اعتماد(Q2)پاسخدهي(Q2)قابليت اطمينان(Q2)شخصي سازي(Q2)کيفيت کلي خدمات(Q2)رضايت مشتري(Q2)نيت خريد(Q2) چارک 1 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک اول تازگی است. یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی زیاد است. چارک 2 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک دوم تازگی است. یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع زیاد است. چارک 3 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک سوم تازگی است. یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع کم است. چارک 4 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک چهارم تازگی است. یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی کم است. موضوعات مرتبط: ویژگی های روان سنجیسیستم خبرهکیفیت اطلاعاتپایاییبرنامه ریزی غیرخطیالگوریتم ژنتیکالگوریتم رقابت استعماریطراحی شبکهتحلیل شکافرضایت مشتریانمدل سروکوالسروکوال ارجاعات: ندارد مقالات نشریه ای مرتبط: تاثير ابعاد فرهنگ هافستد بر اعتماد مشتري در خريد اينترنتي با ميانجي گري ادراک مشتري از شرکتتأثير مديريت دانش مشتري و ابعاد آن بر کيفيت خدمات و رضايت مشتريرضايت مشتريطراحي مدل سودآوري مشتري براي سازمان: صنعت الکترونيک در ايرانرضايت مشتري مقالات همایشی مرتبط: بررسي تاثير کيفيت وب سايت ها بر رضايت مشتريان بانک مسکن (مطالعه موردي شعب استان تهران)بررسي تاثير طراحي وب سايت بر احساس و رفتار مشتريان بانک ملي شعب اراکبررسي رابطه کيفيت وبسايت برقصد خريد مجدد از طريق متغير هاي ميانجي اعتماد، رضايت و تعهد مشتريان (مطالعه موردي:فروشگاه آنلاين دي جي کالا)بررسي تاثير کيفيت خدمات، رضايت مشتري و ارزش مشتري بر وفاداري مشتريان با ميانجي گري کيفيت مديريت ارتباط با مشتري (مورد مطالعه: بانک توسعه صادرات تهران)ارتباط بين کيفيت خدمات ارائه شده با رضايت مشتري و وفاداري مشتريان فروشگاه هاي ورزشي استان گلستان ویدئوهای مرتبط از مکتب‌خونه بازدید یکساله 151 آخرین های بلاگ بررسی مدارک علمی مرتبط با آفلاتوکسینمقالات محققان ایرانی در 100 مقاله برتر بر اساس آلتمتریکسمندلی: شبکه اجتماعی رایگان برای رصد مدارک علمی از اسکوپوسبیشترین کلمات جستجو شده کاربران گوگل در سال 2019موضوعات جدید علمی را استخراج کنیدپابلونز : ابزاری رایگان برای رصد مقالات علمی از وب آو ساینس ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی