تاثير آموزش ضمن خدمت بر مهارتهاي شغلي کارکنان کتابخانه هاي عمومي شهر تبريز

هدف: هدف از اين تحقيق بررسي تاثير آموزش ضمن خدمت بر مهارتهاي شغلي کارکنان کتابخانه هاي عمومي شهر تبريز و متغيرهاي موثر بر آن مي باشد.
روش پژوهش: روش پژوهش پيمايشي توصيفي بوده و گردآوري اطلاعات از طريق پرسشنامه با طيف پاسخگويي ليکرت که سوالات آن بر اساس متغييرهاي موجود در فرضيه شکل گرفته؛ و از طريق آيين نامه ها، گزارشات، مصاحبه تلفني و مراجعه حضوري به کتابخانه هاي عمومي و اداره کل کتابخانه هاي عمومي استان انجام شده است. جامعه مورد پژوهش تمامي کارکنان کتابخانه هاي عمومي شهر تبريز (18 کتابخانه) که آموزش هاي ضمن خدمت را سپري کرده اند، که از 96 پرسشنامه توزيع شده تنها 50 پرسشنامه قابل استفاده بوده که از طريق نرم افزار spss17 و Excel2007 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت.
يافته ها: از تعداد کل پاسخ دهندگان 56% آنها با افزايش قدرت تجزيه و تحليل مسائل کاري، 38% با استفاده مناسب و صحيح از فرصتها و امکانات، 60% با افزايش مهارتهاي کارکنان در ارائه خدمات، 48% با افزايش ابتکار عمل، 50% با افزايش علاقه کارکنان به خدمت نسبت به قبل، 44% با تسريع در تصميمگيري هاي کارکنان موافقند و 48% آموزش ضمن خدمت را بر اساس حل مسائل واقعي کتابخانه مي دانند.
نتيجه گيري: بر اساس نتايج بدست آمده از آزمون t، فرضيه (آموزش ضمن خدمت مهارت هاي شغلي کارکنان را افزايش مي دهد.) مورد تائيد قرار گرفت.