مشخصات مقاله عنوان نشریه: مديريت صنعتي (دانش مديريت) اطلاعات شماره: 1390 , دوره 2 , شماره 5 ; از صفحه 141 تا صفحه 158 . عنوان مقاله: راهكارهاي ارتقاي خدمات الكترونيكي بانك ها با رويكرد BSC، ANP فازي و TOPSIS فازي (مطالعه موردي: بانك هاي دولتي منتخب استان فارس) نویسندگان: ميرفخرالديني سيدحيدر, اميري ياسر آدرس: این مقاله به دلیل مرجع بودن یکی از مقالات این پایگاه فاقد جزئیات کامل یک مقاله از جمله چکیده و متن کامل است