عوامل موثر بر اجراي مديريت كيفيت فراگير در بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي ايران

توراني سوگند; طبيبي سيدجمال الدين; شهبازي بهرام

مشخصات مقاله

عنوان نشریه:

تحقیقات نظام سلامت حکیم (حکیم)

اطلاعات شماره:

تابستان 1387 , دوره 11 , شماره 2 ; از صفحه 22 تا صفحه 32 .

عنوان مقاله:

عوامل موثر بر اجراي مديريت كيفيت فراگير در بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي ايران

نویسندگان:

توراني سوگند*, طبيبي سيدجمال الدين, شهبازي بهرام

آدرس:

* تهران، خیابان ولی عصر، بالاتر از ظفر، نبش کوچه شهید بابک بهرامی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، کدپستی 1434634

چکیده:

مقدمه: مديريت كيفيت فراگير در بخش بهداشت و درمان با نگاه به برقراري عدالت، دسترسي به خدمات، كارآيي، مقبوليت اجتماعي، اثر بخشي و اقتصادي بودن و تلاش مداوم براي بهبود خدمات، افق هاي جديدي را فرا روي اين سيستم فراهم نموده است و مي تواند به كار آمدي و نوسازي نظام عرضه سلامت منجر گردد. لذا هدف از پژوهش حاضر بررسي عوامل موثر بر اجراي مديريت كيفيت فراگير در بيمارستان هاي آموزشي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي ايران مي باشد.روش كـار : در راستاي اين هدف از ديدگاه 90 نفر از مديران و سرپرستان نسبت به وضعيت هشت عامل تاثير گذار بر اجراي مديريت كيفيت فراگير سنجيده شد. لذا با انجام مطالعه توصيفي و مقطعي و با استفاده از پرسشنامه اي در هشت بخش و با 75 سوال كه از طريق روش شبه دلفي به تاييد نهايي رسيد، پژوهش انجام گرديد. به علت كوچك بودن جامعه نمونه گيري انجام نگرفت و نمونه همان جامعه در نظر گرفته شد. سوالات پرسشنامه بر اساس طبقه بندي ليكرت تنظيم گرديد و داده ها از طريق آزمون هاي آماري كاي دو x2 آزمون t و روش آناليز و واريانس با بهره گيري از نرم افزارهاي SPSS و Excel تحليل گرديد.يافته ها: با توجه به فرض 50% حداقل قابل قبول از بين هشت عامل موثر، توجه به مشتري %59.7، ارتباطات مناسب سازماني %55 و ساختار مناسب 50%، از وضعيت خوب برخوردار بودند. ولي 5 عامل ديگر در وضعيت متوسط يعني بين 40% تا 50% قرار داشتند. بديهي است يافته هاي حاصل با فرض 50% يعني حداقل قابل قبول محاسبه گرديد. بين ميانگين كل عوامل موثر بر اجراي مديريت كيفيت فراگير در بين بيمارستان هاي مورد مطالعه تفاوت معناداري وجود داشت.p =0.001 نتيجه گيري: با گذشت پنج سال از اجراي مديريت كيفيت فراگير در جامعه مورد مطالعه، توجه مديران به فرهنگ سازماني، مشاركت كاركنان، توسعه منابع انساني، كار تيمي و تعهد رهبري مي تواند به بهبود خدمات، اثر بخشي فعاليت ها و مقبوليت اجتماعي بيمارستان هاي كشور منتهي شود.

کلید واژه:

مديريت كيفيت فراگير(Q3)بيمارستان هاي آموزشي(Q3)دانشگاه علوم پزشكي ايران(Q3)

چارک 1 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک اول تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی زیاد است.
چارک 2 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک دوم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع زیاد است.
چارک 3 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک سوم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع کم است.
چارک 4 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک چهارم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی کم است.

موضوعات مرتبط:

ابعاد عملکردی استانداردهای اعتباربخشی بیمارستان ها بیمارستان تحول سلامت دانشگاه علوم پزشکی تهران ساختار سازمانی سکون زدگی فرآیندهای دانش قم مدل دنیسون مدل وایزبورد مدیریت دانش مدیریت کیفیت جامع نظام های کامپیوتری

مقالات نشریه ای مرتبط:

مقالات همایشی مرتبط:

ندارد

طرح های مرتبط:

ندارد

مقالات بین المللی مرتبط:

ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر

ارجاعات:

ثبت نشده است

استنادات:

+جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).

APA : کپی

تورانی، س.، و طبیبی، س.، و شهبازی، ب. (1387). عوامل موثر بر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایران. تحقیقات نظام سلامت حکیم (حکیم), 11(2), 22-32. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=83140

Vancouver : کپی

تورانی سوگند، طبیبی سیدجمال الدین، شهبازی بهرام. عوامل موثر بر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایران. تحقیقات نظام سلامت حکیم (حکیم). 1387 [cited 2022August17];11(2):22-32. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=83140

IEEE : کپی

تورانی، س.، طبیبی، س.، شهبازی، ب.، 1387. عوامل موثر بر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایران. تحقیقات نظام سلامت حکیم (حکیم), [online] 11(2), pp.22-32. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=83140.