برای اطلاع از آخرین مقالات علمی و اخبار کرونا(COVID-19) کلیک کنید

مشخصات مقاله

عنوان نشریه: 
 
اطلاعات شماره: 
زمستان 1396 , دوره  6 , شماره  4 ; از صفحه 64 تا صفحه 81 .
 
عنوان مقاله: 

تحليل تأثير ابعاد فناوري اطلاعات بر رضايت گردشگران و عملکرد مالي بازيگران در صنعت گردشگري

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
* گروه مدیریت، دانشگاه علم و هنر، یزد، ایران
 
چکیده: 
امروزه اهميت فناوري اطلاعات در صنعت گردشگري به دلايل متعدد قابل چشم پوشي نيست، ازاين رو در اين پژوهش سعي شده است تأثير اين عامل بر رضايت گردشگران و عملکرد مالي شرکت هاي فعال درزمينه گردشگري مطالعه شود، به نحوي که افزايش درآمد و رضايت بالاتر گردشگران را در پي داشته باشد. به اين منظور شرکت هاي خدماتي فعال در صنعت گردشگري استان يزد موردمطالعه قرارگرفته اند که شامل آژانس هاي گردشگري، هتل ها و مراکز اقامتي و تفريحي مي باشند. جهت گردآوري اطلاعات، ابتدا عوامل کليدي فناوري اطلاعات و مزيت رقابتي بامطالعه ادبيات پژوهش و مصاحبه با خبرگان استخراج گرديد و جهت اجراي پيمايش، پرسشنامه ي متناسب طراحي گرديد. با اخذ نظرات نمونه ي 73 نفري از مديران و کارشناسان شرکت هاي منتخب، به منظور تجزيه وتحليل داده ها ابتدا پايايي و روايي هر يک از سازه هاي مدل موردبررسي قرار گرفت، سپس با استفاده از روش تحليل مسير، مدل مفهومي تحقيق برازش گرديد. نتايج حاصل از معني داري ضرايب مسير در مدل اصلاحي تحقيق حاکي از اين است که کليه ضرايب مسير برآورد شده معني دار مي باشند. پس از پاسخ به فرضيات پژوهش مشخص گرديد کارکرد فناوري اطلاعات در شرکت هاي صنعت گردشگري بيش از اينکه بر عملکرد مالي شرکت اثرگذار باشد، مي تواند سطح رضايت گردشگران را تغيير دهد که در اين ميان مؤلفه هاي کنترل فرآيند مديريت گردشگران و سازوکارهاي مديريت فناوري اطلاعات در شرکت ها بيشترين تأثير را دارد
 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
 
 
مقالات نشریه ای مرتبط:  
 
مقالات همایشی مرتبط: 
 
ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر
 
ارجاعات: 
  • ثبت نشده است
 
استنادات: 
  • ثبت نشده است
 
+جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).
APA : کپی

فلاح تفتی، ح.، و قره خانی، آ. (1396). تحلیل تأثیر ابعاد فناوری اطلاعات بر رضایت گردشگران و عملکرد مالی بازیگران در صنعت گردشگری. گردشگری و توسعه, 6(4 ), 64-81. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=473856



Vancouver : کپی

فلاح تفتی حامد، قره خانی آزاده. تحلیل تأثیر ابعاد فناوری اطلاعات بر رضایت گردشگران و عملکرد مالی بازیگران در صنعت گردشگری. گردشگری و توسعه. 1396 [cited 2021December03];6(4 ):64-81. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=473856



IEEE : کپی

فلاح تفتی، ح.، قره خانی، آ.، 1396. تحلیل تأثیر ابعاد فناوری اطلاعات بر رضایت گردشگران و عملکرد مالی بازیگران در صنعت گردشگری. گردشگری و توسعه, [online] 6(4 ), pp.64-81. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=473856.



 

 
چکیده انگلیسی بازدید یکساله 74 مباني نظري و تجربي ونداليسم: مروري بر يافته هاي يك تحقيق
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی