برای اطلاع از آخرین مقالات علمی و اخبار کرونا(COVID-19) کلیک کنید

مشخصات مقاله

عنوان نشریه: 
 
اطلاعات شماره: 
مهر 1396 , دوره  24 , شماره  160 ; از صفحه 62 تا صفحه 72 .
 
عنوان مقاله: 

عوامل موثر بر انتخاب پزشک متخصص توسط بيمار در شهر تهران

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
* تهران، ایران
 
چکیده: 
زمينه و هدف: انتخاب آگاهانه پزشک توسط بيمار از طريق ايجاد رقابت بين پزشکان مي تواند منجر به بهبود کيفيت خدمات پزشکي شود. انتخاب آگاهانه بيماران موجب مي شود که پزشکان نسبت به نيازها و انتظارات منطقي بيماران پاسخگو باشند. اين پژوهش با هدف شناسايي عوامل موثر بر انتخاب پزشک متخصص توسط بيماران شهر تهران انجام شده است. روش کار: براي انجام اين پژوهش توصيفي و مقطعي از يک پرسشنامه 40 سوالي با روايي و پايايي بالا بر اساس مدل 10 Ps مصدق راد شامل محصول، مکان، قيمت، محيط فيزيکي، کارکنان، فرآيند ارائه خدمت، بسته خدمت، عملکرد، موقعيت و تبليغات استفاده شد. تعداد 400 بيمار با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي ساده در اين پژوهش شرکت کردند. داده ها با استفاده از نرم افزارSPSS تحليل شد. يافته ها: عوامل مرتبط با ويژگي هاي بيمار و پزشک، محيط ارائه خدمات و عوامل زمينه اي بر انتخاب يک پزشک متخصص توسط بيمار اثر مي گذارند. عوامل متعدد ساختاري، فرايندي و پيامدي مرتبط با پزشک متخصص انتخاب بيمار را تحت تاثير قرار مي دهد. به ترتيب ارائه خدمات پزشکي کامل، نحوه ارائه خدمت، نوع خدمت و تبليغات مهمترين علل انتخاب يک پزشک متخصص توسط بيمار بود. بين عملکرد پزشک متخصص و انتخاب آگاهانه بيمار و توصيه پزشک به دوستان و آشنايان توسط بيمار رابطه آماري معني داري وجود دارد. نتيجه گيري: کيفيت خدمات پزشک متخصص يکي از مهمترين عوامل موثر بر انتخاب بيمار است. آگاهي از دلايل انتخاب پزشک توسط بيمار مي تواند به عنوان ابزار مفيدي براي بازاريابي پزشکان مورد استفاده قرار گيرد.
 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
-
 
ارجاعات: 
  • ندارد
 
Cite:
APA : کپی

مصدق راد، ع.، و جویا، ط. (1396). عوامل موثر بر انتخاب پزشک متخصص توسط بیمار در شهر تهران. علوم پزشکی رازی (مجله دانشگاه علوم پزشکی ایران), 24(160 ), 62-72. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=468868



Vancouver : کپی

مصدق راد علی محمد، جویا طاهره. عوامل موثر بر انتخاب پزشک متخصص توسط بیمار در شهر تهران. علوم پزشکی رازی (مجله دانشگاه علوم پزشکی ایران). 1396 [cited 2021April12];24(160 ):62-72. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=468868



IEEE : کپی

مصدق راد، ع.، جویا، ط.، 1396. عوامل موثر بر انتخاب پزشک متخصص توسط بیمار در شهر تهران. علوم پزشکی رازی (مجله دانشگاه علوم پزشکی ایران), [online] 24(160 ), pp.62-72. Available at: <https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=468868>.



 
 
مقالات نشریه ای مرتبط: 
 
مقالات همایشی مرتبط: 
 

 
چکیده انگلیسی بازدید یکساله 67 مباني نظري و تجربي ونداليسم: مروري بر يافته هاي يك تحقيق
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی