بررسي تاثير ابعاد کيفيت خدمات مدل سروکوال بر رضايتمندي مشتريان زن باشگاه هاي ورزشي

فسنقري الهام; گودرزي محمود

مشخصات مقاله

عنوان نشریه:

پژوهش هاي فيزيولوژي و مديريت در ورزش

اطلاعات شماره:

بهار 1396 , دوره 9 , شماره 1 ; از صفحه 21 تا صفحه 34 .

عنوان مقاله:

بررسي تاثير ابعاد کيفيت خدمات مدل سروکوال بر رضايتمندي مشتريان زن باشگاه هاي ورزشي

نویسندگان:

فسنقري الهام*, گودرزي محمود

آدرس:

* پژوهشگاه علوم ورزشی، تهران، ایران

چکیده:

لطفا براي مشاهده چکيده به متن کامل (PDF) مراجعه فرماييد.

کلید واژه:

کيفيت خدمات(Q1)رضايتمندي مشتري(Q1)باشگاه ورزشي(Q1)ابعاد سروکوال(Q1)ارزيابي(Q2)

چارک 1 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک اول تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی زیاد است.
چارک 2 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک دوم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع زیاد است.
چارک 3 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک سوم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع کم است.
چارک 4 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک چهارم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی کم است.

موضوعات مرتبط:

مقالات نشریه ای مرتبط:

مقالات همایشی مرتبط:

ندارد

طرح های مرتبط:

مقالات بین المللی مرتبط:

ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر

ارجاعات:

استنادات:

ثبت نشده است

+جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).

APA : کپی

فسنقری، ا.، و گودرزی، م. (1396). بررسی تاثیر ابعاد کیفیت خدمات مدل سروکوال بر رضایتمندی مشتریان زن باشگاه های ورزشی. پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش, 9(1), 21-34. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=303103

Vancouver : کپی

فسنقری الهام، گودرزی محمود. بررسی تاثیر ابعاد کیفیت خدمات مدل سروکوال بر رضایتمندی مشتریان زن باشگاه های ورزشی. پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش. 1396 [cited 2022May23];9(1):21-34. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=303103

IEEE : کپی

فسنقری، ا.، گودرزی، م.، 1396. بررسی تاثیر ابعاد کیفیت خدمات مدل سروکوال بر رضایتمندی مشتریان زن باشگاه های ورزشی. پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش, [online] 9(1), pp.21-34. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=303103.