نسخه جدید سایت SID.ir

مشخصات مقاله

عنوان نشریه: 
 
اطلاعات شماره: 
 
عنوان مقاله: 

تدوين الگوي کيفيت خدمات در مديريت مسجد

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
 
چکیده: 
اين تحقيق با هدف شناسايي عناصر الگوي کيفيت خدمات در مسجد صورت گرفته است که بخش خروجي سيستم عملکرد اثربخش مسجد را تشکيل مي دهد. روش تحقيق در طراحي الگوي مفهومي در اين پژوهش مبتني بر الگوي تحقيق کيوي و کامپنهود مفهوم سازي عملي جدا و روش تاييد الگوي تدوين شده در اين تحقيق، روش دلفي است. گردآوري اطلاعات از منابع مختلف علمي و ديني انجام شده است. در اين پژوهش، ابعاد اصلي کيفيت خدمات مسجد، که مورد شناسايي قرار گرفت، عبارت است از تعامل، قابليت اطمينان برگزاري نماز، در دسترس بودن، کيفيت مجريان، و محسوسات و تنوع. در ادامه، بعد تعامل به نه شاخص، بعد قابليت اطمينان برگزاري نماز به پنج شاخص، بعد در دسترس بودن به چهار شاخص، بعد کيفيت مجريان به چهار شاخص، بعد محسوسات به نه شاخص و بعد تنوع به پنج شاخص تجزيه شده است. طبق نظر خبرگان و با کمک آزمون رتبه بندي فريدمن، مهمترين و تاثيرگذارترين عامل در کيفيت خدمات مسجد، کيفيت برگزاري نماز است و ابعاد محسوسات و تنوع، کمترين اهميت را در اين الگو دارد.
 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
 
 
مقالات نشریه ای مرتبط:  
 
مقالات همایشی مرتبط: 
  • ندارد
 
طرح های مرتبط: 
 
مقالات بین المللی مرتبط: 
  • No item.
 
ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر
 
ارجاعات: 
  • ثبت نشده است
 
استنادات: 
  • ثبت نشده است
 
+جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).
APA : کپی

عباسی، ر.، و عابدی جعفری، ح.، و طالقانی، غ.، و فقیهی، ا. (1393). تدوین الگوی کیفیت خدمات در مدیریت مسجد. مدیریت اسلامی, 22(2), 57-78. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=255488



Vancouver : کپی

عباسی رسول، عابدی جعفری حسن، طالقانی غلامرضا، فقیهی ابوالحسن. تدوین الگوی کیفیت خدمات در مدیریت مسجد. مدیریت اسلامی. 1393 [cited 2022May28];22(2):57-78. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=255488



IEEE : کپی

عباسی، ر.، عابدی جعفری، ح.، طالقانی، غ.، فقیهی، ا.، 1393. تدوین الگوی کیفیت خدمات در مدیریت مسجد. مدیریت اسلامی, [online] 22(2), pp.57-78. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=255488.



 

 
بازدید یکساله 347 مباني نظري و تجربي ونداليسم: مروري بر يافته هاي يك تحقيق
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی