نسخه جدید سایت SID.ir

مشخصات مقاله

عنوان نشریه: 
 
اطلاعات شماره: 
بهار 1392 , دوره  44 , شماره  1 ; از صفحه 45 تا صفحه 56 .
 
عنوان مقاله: 

QFD (کاربرد عملکرد کيفيت)، ابزاري در بهبود مديريت و ارائه خدمات در شبکه هاي آبياري و زهکشي (مطالعه موردي: شبکه آبياري و زهکشي دشت قزوين)

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
* گروه مهندسی آبیاری و آبادانی، دانشگاه تهران
 
چکیده: 
يکي از مسائل بسيار مهم در طراحي و بهره برداري از شبکه هاي آبياري و زهکشي رعايت نکردن مشتري مداري است که مشکلات بسياري را در پي دارد؛ از جمله نارضايتي کشاورزان از مديريت و درنتيجه عدم بهره وري اين تاسيسات. الگوبرداري از روش هاي افزايش بهره وري مديريت مي تواند رويکرد مديريتي موثري باشد. در ميان روش هاي نوين مديريتي،QFD  (کاربرد عملکرد کيفيت) ابزاري مهم براي ترجمه خواسته يا صداي مشتري به توليد خدمات است، که با به کارگيري عوامل کيفيت سازمان را به سمت آنچه براي مشتري مهم است، هدايت مي کند. در اين مقاله، با استفاده از داده هاي وضع موجود و تجارب قبلي در شبکه آبياري دشت قزوين و به کارگيري روش مديريتي QFD و تشکيل خانه کيفيت (HOQ)، براي نخستين بار وضعيت مديريت شرکت بهره بردار در يک شبکه آبياري ارزيابي و راهکارهاي مديريتي، براي ارتقاي کيفيت خدمات، اولويت بندي شد. نتايج نشان داد کاربرد QFD در مديريت شبکه هاي آبياري و زهکشي، همچون ديگر مسائل مديريتي، در بهبود کيفيت و ارائه خدمات مفيد است.
 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
 
 
مقالات نشریه ای مرتبط:  
 
مقالات همایشی مرتبط: 
  • ندارد
 
طرح های مرتبط: 
 
مقالات بین المللی مرتبط: 
 
ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر
 
ارجاعات: 
  • ثبت نشده است
 
استنادات: 
  • ثبت نشده است
 
+جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).
APA : کپی

شریف نژاد، ا.، و پرورش ریزی، ع.، و پورزند، ا. (1392). QFD (کاربرد عملکرد کیفیت), ابزاری در بهبود مدیریت و ارائه خدمات در شبکه های آبیاری و زهکشی (مطالعه موردی: شبکه آبیاری و زهکشی دشت قزوین). تحقیقات آب و خاک ایران (علوم کشاورزی ایران), 44(1), 45-56. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=233093



Vancouver : کپی

شریف نژاد اعظم، پرورش ریزی عاطفه، پورزند احمد. QFD (کاربرد عملکرد کیفیت), ابزاری در بهبود مدیریت و ارائه خدمات در شبکه های آبیاری و زهکشی (مطالعه موردی: شبکه آبیاری و زهکشی دشت قزوین). تحقیقات آب و خاک ایران (علوم کشاورزی ایران). 1392 [cited 2022May18];44(1):45-56. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=233093



IEEE : کپی

شریف نژاد، ا.، پرورش ریزی، ع.، پورزند، ا.، 1392. QFD (کاربرد عملکرد کیفیت), ابزاری در بهبود مدیریت و ارائه خدمات در شبکه های آبیاری و زهکشی (مطالعه موردی: شبکه آبیاری و زهکشی دشت قزوین). تحقیقات آب و خاک ایران (علوم کشاورزی ایران), [online] 44(1), pp.45-56. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=233093.



 

 
چکیده انگلیسی بازدید یکساله 110 مباني نظري و تجربي ونداليسم: مروري بر يافته هاي يك تحقيق
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی