مشخصات مقاله عنوان نشریه: مديريت بازاريابي اطلاعات شماره: 1387 , دوره 3 , شماره 5 ; از صفحه 1 تا صفحه 20 . عنوان مقاله: بررسي عوامل موثر بر وفاداري مشتريان بانک تجارت نویسندگان: عبدالوند محمدعلي, عبدلي كيوان آدرس: این مقاله به دلیل مرجع بودن یکی از مقالات این پایگاه فاقد جزئیات کامل یک مقاله از جمله چکیده و متن کامل است