برای اطلاع از آخرین مقالات علمی و اخبار کرونا(COVID-19) کلیک کنید

مشخصات مقاله

عنوان نشریه: 
 
اطلاعات شماره: 
تابستان 1391 , دوره  4 , شماره  11 ; از صفحه 135 تا صفحه 154 .
 
عنوان مقاله: 

بررسي تاثير ادراک مشتريان از امنيت و اعتماد بر استفاده از سيستم هاي پرداخت الکترونيکي شعب بانک کشاورزي شهر تهران

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
* دانشگاه علامه طباطبائی، ایران
 
چکیده: 

سيستم پرداخت الکترونيکي يکي از خدمات بانکداري الکترونيکي است و براي اينکه يک سيستم پرداخت الکترونيکي بر سيستم سنتي برتري داشته باشد بايد قابل اعتماد و عاري از نقص هاي امنيتي باشد. براي جذب، نگهداري و بازگرداندن کاربران سيستم پرداخت الکترونيکي، بهبود بخشيدن به ادراک مشتريان از امنيت و اعتماد در طول تراکنش هاي پرداخت الکترونيکي امري حياتي است، از اين رو در اين پژوهش سعي شده است، تاثير ادراک مشتريان از امنيت و اعتماد بر استفاده از سيستم پرداخت الکترونيکي بانک کشاورزي بررسي شود. روش پژوهش اين پژوهش توصيفي از نوع همبستگي است و به آزمون فرضيه هاي پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاري پرداخته شده است. نتايج آزمون فرضيه هاي اصلي مدل مفهومي در قالب مدل ساختاري نشان داد، متغيرهاي فرايندهاي تراکنش و حفاظت فني بر امنيت ادراک شده و متغيرهاي فرايندهاي تراکنش و بيانيه امنيت بر اعتماد ادراک شده و متغير اعتماد ادراک شده بر ميزان استفاده و متغير امنيت ادراک شده بر اعتماد ادراک شده اثر مثبت و معنادار دارند.

 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
 
ارجاعات: 
  • ندارد
 
 
مقالات نشریه ای مرتبط:  
 
مقالات همایشی مرتبط: 
 
ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر
 
جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).
APA : کپی

کریمی، م.، و سپندارند، ص.، و حق شناس، ف. (1391). بررسی تاثیر ادراک مشتریان از امنیت و اعتماد بر استفاده از سیستم های پرداخت الکترونیکی شعب بانک کشاورزی شهر تهران. مدیریت فناوری اطلاعات, 4(11), 135-154. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=227275



Vancouver : کپی

کریمی محمدرضا، سپندارند صادق، حق شناس فرزانه. بررسی تاثیر ادراک مشتریان از امنیت و اعتماد بر استفاده از سیستم های پرداخت الکترونیکی شعب بانک کشاورزی شهر تهران. مدیریت فناوری اطلاعات. 1391 [cited 2021May09];4(11):135-154. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=227275



IEEE : کپی

کریمی، م.، سپندارند، ص.، حق شناس، ف.، 1391. بررسی تاثیر ادراک مشتریان از امنیت و اعتماد بر استفاده از سیستم های پرداخت الکترونیکی شعب بانک کشاورزی شهر تهران. مدیریت فناوری اطلاعات, [online] 4(11), pp.135-154. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=227275.



 

 
بازدید یکساله 389 مباني نظري و تجربي ونداليسم: مروري بر يافته هاي يك تحقيق
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی