نسخه جدید سایت SID.ir

مشخصات مقاله

عنوان نشریه: 
 
اطلاعات شماره: 
 
عنوان مقاله: 

شناسايي و رتبه بندي عوامل موثر در کسب مزيت رقابتي شرکت هاي بيمه

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
* دانشگاه علامه طباطبائی
 
چکیده: 
هدف از انجام اين مقاله شناسايي عواملي است که مي تواند به کسب مزيت رقابتي در شرکت هاي بيمه کمک کند. علاوه بر شناسايي عوامل، به منظور مشخص شدن اينکه کدام عوامل اولويت بيشتري براي کسب توسط شرکت هاي بيمه دارند، به رتبه بندي آنها نيز پرداخته شده است. در اين مقاله از مدل هيل و جونز - که روي عوامل داخلي متمرکز مي شود- به عنوان چهارچوب اصلي استفاده شده است. اين مدل داراي 4 بعد شامل کارايي، کيفيت، نوآوري و پاسخ گويي به مشتري است. به منظور شناسايي شاخص هاي هريک از ابعاد به مطالعه ادبيات تحقيق پرداخته شد که درنهايت با استفاده از نظر خبرگان صنعت، 13 شاخص به عنوان اثرگذارترين شاخص ها شناسايي شدند. در مرحله دوم با استفاده از نظر مديران ارشد شرکت هاي بيمه، به رتبه بندي ابعاد و شاخص ها با استفاده از روش ANP پرداخته شده است. بر اساس نظر مديران ارشد، پاسخ گويي به مشتري بالاترين اولويت، کيفيت، کارايي و نوآوري به ترتيب اولويت هاي بعدي را در کسب مزيت رقابتي دارند.
 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
 
 
مقالات نشریه ای مرتبط:  
 
مقالات همایشی مرتبط: 
  • ندارد
 
طرح های مرتبط: 
 
مقالات بین المللی مرتبط: 
 
ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر
 
ارجاعات: 
  • ثبت نشده است
 
استنادات: 
  • ثبت نشده است
 
+جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).
APA : کپی

مظلومی، ن.، و دادوند، س. (1391). شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه. پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه), 27(2 (مسلسل 106)), 81-109. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=194646



Vancouver : کپی

مظلومی نادر، دادوند سارا. شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه. پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه). 1391 [cited 2022May23];27(2 (مسلسل 106)):81-109. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=194646



IEEE : کپی

مظلومی، ن.، دادوند، س.، 1391. شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه. پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه), [online] 27(2 (مسلسل 106)), pp.81-109. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=194646.



 

 
چکیده انگلیسی بازدید یکساله 315 مباني نظري و تجربي ونداليسم: مروري بر يافته هاي يك تحقيق
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی