5 SID.ir | گسترش وظيفه كيفيت در محيط فازي
برای اطلاع از آخرین مقالات علمی و اخبار کرونا(COVID-19) کلیک کنید

مشخصات مقاله

عنوان نشریه: 
 
عنوان مقاله: 

گسترش وظيفه كيفيت در محيط فازي

 
نویسندگان: 
 
آدرس:  
 
چکیده: 

امروزه كيفيت يكي از عوامل مهم در يك محصول / خدمت به شمار مي آيد كه ارتباط مستقيم با ميزان رضايت مشتري داشته و دارد، لذا بنگاهها و توليدكنندگان سعي در ارتقاء كيفيت محصولات و خدمات خود دارند تا از اين طريق سطح رضايت مشتريان خود را ارتقاء بخشند. در اين راستا ديدگاه‌هاي گوناگوني مطرح و توسعه داده شده است. يكي ازا ين ديدگاه ها گسترش وظيفه كيفيت QFD مي باشد كه در صنايع جهاني به طور گسترده معرفي و به كار برده مي شود. در اين ديدگاه نظرات و نيازمنديهاي مشتريان دريافت و با استفاده از ابزارهاي گوناگون آنها را به نيازمنديهاي توليد و عمليات تبديل مي كند. از آنجائيكه نيازمنديها و خواسته هاي مشتري غالبا به صورت نادقيق و نامعلوم بيان شده اند در اين مقاله سعي مي گردد كه فرايند QFD در محيط فازي توسعه داده و راهكاري مفيد در اين محيط (فازي) براي پيشبرد اهداف QFD ارائه شود.

 
کلید واژه: 

 
موضوعات مرتبط: 
 
ارجاعات: 
  • ندارد
 
 
مقالات نشریه ای مرتبط: 
 
مقالات همایشی مرتبط: 
 

  چکیده انگلیسی بازدید یکساله 106
 
 
آخرین های بلاگ
ورود به بلاگ مرکز اطلاعات علمی