بررسي رابطه بين مهارت هاي ارتباطي و سبک هاي حل تعارض مديران با توانمندي کارکنان

تقي پور آذين; دژبان ريحانه; خادم دزفولي زهرا; نعامي عبدالزهرا

مشخصات مقاله

عنوان نشریه:

پژوهش هاي روان شناسي اجتماعي

اطلاعات شماره:

تابستان 1390 , دوره 1 , شماره 2 ; از صفحه 17 تا صفحه 43 .

عنوان مقاله:

بررسي رابطه بين مهارت هاي ارتباطي و سبک هاي حل تعارض مديران با توانمندي کارکنان

نویسندگان:

تقي پور آذين*, دژبان ريحانه, خادم دزفولي زهرا, نعامي عبدالزهرا

آدرس:

* دانشگاه شهید چمران اهواز

چکیده:

مقدمه: هدف از اين پژوهش، بررسي رابطه بين مهارت هاي ارتباطي و سبک هاي حل تعارض مديران با توانمندي کارکنان يکي از سازمان هاي استان خوزستان مي باشد.روش: بدين منظور 132 نفر با روش نمونه گيري تصادفي انتخاب شدند. در اين پژوهش سه پرسشنامه به کار برده شد که عبارتند از پرسشنامه هاي سبک هاي حل تعارض (راهيم، 1979)، توانمندسازي ديگران (استايمتز و تاد، 1986) و مهارت هاي ارتباطي (بارتون، 1990).نتايج: تحليل هاي الگويابي معادلات ساختاري، برازندگي الگو را با داده ها، مورد حمايت قرار دادند. شاخص هاي برازندگي اين مدل عبارتند از41.9 CMIN :،0.08 RMSEA ،0.92 GFI ،0.87 AGFI ،0.93 IFI ،0.92 CFI ،0.87 NFI ، 0.9 TLI به دست آمده است. ضريب مسير مهارت هاي ارتباطي به توانمندسازي (b=0.61، P<0.001) و ضريب مسير سبک هاي مثبت حل تعارض به توانمندسازي (b=0.53، P<0.001) مثبت و معني دار مي باشد. همچنين ضريب مسير سبک هاي منفي حل تعارض به توانمندسازي، منفي و معني دار مي باشد (b=-0.73، P<0.001).نتيجه گيري: در مجموع مي توان نتيجه گرفت؛ روش هايي که مديران براي حل تعارض و برقراري ارتباط با کارکنان اجرا مي کنند در توانمند کردن کارکنان نقش مهمي را ايفا مي کند.

کلید واژه:

توانمندسازي(Q2)مهارت هاي ارتباطي(Q2)سبک هاي حل تعارض(Q1)

چارک 1 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک اول تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی زیاد است.
چارک 2 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک دوم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع زیاد است.
چارک 3 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک سوم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع کم است.
چارک 4 این موضوع در حوزۀ علمی خود، در چارک چهارم تازگی است.
یعنی استقبال پژوهشگران از این موضوع خیلی کم است.

موضوعات مرتبط:

ارتباط پزشک بیمار بیمارنما توانمند سازی توانمندسازی روان شناختی خودکارآمدی زوج درمانی مبتنی بر پذیرش و تعهد سازمان سبک رهبری سلامت روان سلامت عمومی کارشناسان تربیت بدنی کیفیت زندگی کاری مهارت های زندگی هوش هیجانی یادگیری جانشینی

مقالات نشریه ای مرتبط:

مقالات همایشی مرتبط:

ندارد

طرح های مرتبط:

مقالات بین المللی مرتبط:

ارتباط خیلی زیاد ارتباط زیاد مرتبط ارتباط کمتر

ارجاعات:

ثبت نشده است

استنادات:

عامريون احمد, et al." بررسي رابطه بين مديريت تعارض و رضايت شغلي در كاركنان بيمارستان هاي شهر كرمان." ابن سينا 18.1 (مسلسل 54) (1395): 36-43.

+جهت ارجاع به این مقاله کلیک کنید(Cite).

APA : کپی

تقی پور، آ.، و دژبان، ر.، و خادم دزفولی، ز.، و نعامی، ع. (1390). بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی و سبک های حل تعارض مدیران با توانمندی کارکنان. پژوهش های روان شناسی اجتماعی, 1(2), 17-43. https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=163606

Vancouver : کپی

تقی پور آذین، دژبان ریحانه، خادم دزفولی زهرا، نعامی عبدالزهرا. بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی و سبک های حل تعارض مدیران با توانمندی کارکنان. پژوهش های روان شناسی اجتماعی. 1390 [cited 2022July05];1(2):17-43. Available from: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=163606

IEEE : کپی

تقی پور، آ.، دژبان، ر.، خادم دزفولی، ز.، نعامی، ع.، 1390. بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی و سبک های حل تعارض مدیران با توانمندی کارکنان. پژوهش های روان شناسی اجتماعی, [online] 1(2), pp.17-43. Available: https://www.sid.ir/fa/journal/ViewPaper.aspx?id=163606.